Embora os termos sejam freqüentemente usados de forma intercambiável, existem diferenças distintas entre e-business e e-commerce. OE significa redes eletrônicas, que se referem a aproveitar o poder da tecnologia para melhorar ou modificar eletronicamente abordagens comerciais estabelecidas.
Simplificando, o e-commerce é voltado para o exterior e envolve o cliente ou interação com o cliente - geralmente compra e venda. E-business são as maquinações digitais dos bastidores para fazer uma empresa funcionar sem problemas e todos os negócios serem conduzidos online. Pode envolver comércio eletrônico.
Exemplos de e-business
A estratégia de um e-business de sucesso é complexa. O foco está em padrões e procedimentos internos saudáveis, equilibrando produção e despesas gerais, eficiência e atenção aos detalhes, tudo para desenvolver uma empresa próspera. Exemplos de e-business incluem:
- Sites de leilão e sites classificados. Facilitar as habilidades de outras pessoas para vender mercadorias é um exemplo sólido de e-business, como empresas como eBay e Etsy.
- Desenvolvedores de software e hardware. Essas empresas desenvolvem novas maneiras de fazer negócios em rede, como a Microsoft ou a Adobe.
- Marketing digital. Este e-business baseia-se na venda de produtos ou na recepção de comissões através da promoção de produtos na Internet. Por exemplo, se uma personalidade do YouTube fala sobre um produto e oferece um desconto ou código de referência, esse é um aspecto de um negócio de marketing digital. Muitos vloggers e bloggers conseguiram transformar esse aspecto em uma carreira lucrativa.
- Configurando lojas online. Possuir um site que oferece suporte a outros e-business é um e-business. Empresas como Wix e Squarespace tornam o início de uma empresa online “plug and play”, o que significa que oferecem modelos para registrar um nome de domínio, criar um site, escolher cores, gerar relatórios de marketing, aceitar pagamentos e controlar o estoque. Todos os tipos de add-ons podem aumentar a receita desse tipo de e-business.
Tipos de comércio eletrônico
E-commerce é a compra e venda de produtos e serviços pela internet. Existem três tipos principais de comércio eletrônico: empresa para consumidor, empresa para empresa e empresa para governo. As compras online permitem que os clientes pesquisem produtos, façam pedidos ou enviem solicitações de informações ou personalizem seus pedidos.
Exemplos de maneiras de conduzir o comércio eletrônico
- Serviços online. Freelancers de todos os tipos, educadores, terapeutas, treinadores e até mesmo preparadores físicos podem ser acessados sem você sair de casa.
- Varejistas online. Esses sites oferecem bens físicos. A Amazon e todas as lojas tradicionais com um site são exemplos de e-commerce.
- Vendedores de produtos digitais. Essas empresas vendem as contrapartes virtuais de muitos itens do mundo real, como e-books, software, acréscimos de jogos e outros bens virtuais. Comprar itens em um videogame é um exemplo de compra de produtos digitais.
O Departamento de Comércio dos EUA informou que os americanos gastaram quase US $ 454 bilhões online em 2017. Até agora, havia uma divisão entre e-business e negócios regulares, e-commerce e comércio tradicional, mas a cada ano essa divisão desaparece conforme a condução de negócios online se torna regular como encomendar entrega de comida. O que nunca mudou é que fundar um negócio de qualquer tipo envolve transformá-lo em um império próspero.