Quer seja uma empresa grande ou pequena, os chefes da empresa definem metas gerais para o negócio e as dividem em objetivos. A administração deve desenvolver e implementar planos para atender a esses objetivos. Dependendo do tipo de negócio, do prazo e do foco da gestão, os objetivos podem ter características diferentes. A chave para os gerentes é combinar a implementação do plano com o tipo de objetivo.
Fazendo planos específicos usando objetivos de negócios
As empresas, grandes ou pequenas, podem identificar problemas e estabelecer metas gerais para seus negócios, mas precisam de planos específicos para progredir. A etapa de planejamento inclui cursos de ação e identifica os resultados que a empresa deseja ver. Esses resultados se traduzem em objetivos nos diferentes níveis da organização.
Um gerente de departamento pode ter como objetivo aumentar as vendas em 10%. Isso se torna o objetivo de vender mais 15 sistemas este mês para um de seus funcionários. Para manter a clareza do planejamento, o tipo de objetivo deve permanecer o mesmo em toda a tradução para a organização.
1. Objetivos relacionados ao tempo
Um tipo de objetivo inclui um fator de tempo. Esses objetivos são de curto, médio ou longo prazo, variando de um mês a vários anos. O planejamento que inclui objetivos de curto prazo especifica quais resultados imediatos são esperados das ações atualmente em andamento. Esses objetivos se concentram nas atividades do dia a dia.
Os objetivos de médio prazo são resultados que influenciam os orçamentos, relatórios e estratégias anuais. Eles lidam com planos de ação mensais. Os objetivos de longo prazo visam os resultados de que a empresa precisa para cumprir suas metas gerais. Eles se concentram nos resultados das revisões anuais. O planejamento especifica os objetivos relacionados ao tempo como uma estrutura geral para a implementação do plano.
2. Objetivos de rotina de monitoramento
Alguns objetivos não têm um prazo específico, mas lidam com os resultados esperados de atividades rotineiras e contínuas. Os níveis normais de produção se traduzem em objetivos de rotina. O monitoramento da segurança para evitar o aumento da taxa de acidentes envolve objetivos de rotina. Esses objetivos normalmente permanecem em uma taxa constante.
A administração monitora os objetivos de rotina quanto a desvios da norma e para instituir ações corretivas, se necessário. O planejamento especifica os objetivos rotineiros e pressupõe que a empresa os cumprirá como fazia no passado.
3. Objetivos de desenvolvimento para novas iniciativas
Enquanto os objetivos relacionados ao tempo tratam das atividades normais dentro de um período de tempo e os objetivos rotineiros tratam das atividades regulares, os objetivos de desenvolvimento resultam de novas iniciativas. Mudanças externas impostas a um negócio ou mudanças internas motivadas por novos objetivos resultam em planejamento para novos desenvolvimentos. Esses planos especificam novas atividades e estimam os resultados. Esses resultados desejados se traduzem em objetivos nos vários níveis organizacionais.
Como as atividades são novas, os objetivos podem não ser realistas e os gerentes precisam estar prontos para fazer ajustes a esse tipo de objetivo.
