Como se livrar de uma janela que está congelada e não vai embora

A última coisa que você deseja ver quando está trabalhando em um projeto importante é um programa congelado. Além de potencialmente causar a perda de seu trabalho, ele também pode ser uma fonte de frustração se não quiser fechar. O Gerenciador de Tarefas do Windows oferece algumas opções diferentes para fechar um programa ou janela, caso o programa ou janela congelados sejam especialmente teimosos.

Finalizar tarefa

A principal maneira do Gerenciador de Tarefas de forçar o fechamento de um programa é a função "Finalizar Tarefa". Abra o Gerenciador de Tarefas, navegue até a guia "Processos" e selecione o programa ou janela congelada. Se for uma janela do Explorador de Arquivos, selecione "Windows Explorer" (a mudança de nome do Windows 8 para "Explorador de Arquivos" ainda não foi para o Gerenciador de Tarefas, evidentemente) em "Aplicativos". Para qualquer programa, clique em “Finalizar tarefa”. Se você selecionou o Windows Explorer, clique em "Reiniciar" no lugar de "Finalizar Tarefa".

Terminar Árvore de Processo

Se encerrar a tarefa não funcionar, existe uma opção que tenta encerrar toda a árvore do processo em vez de apenas a tarefa individual. Selecione a guia "Detalhes" no Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse no processo que deseja encerrar e clique em "Finalizar Árvore de Processos". Isso tentará fechar o programa e todos os processos associados. Antes de fazer isso, tente salvar qualquer trabalho, se puder.

Sair ou reiniciar

Em alguns casos raros, os programas se recusam a fechar. Neste ponto, você pode forçar a reinicialização de seus programas fazendo logout e login novamente ou reiniciando o computador. Se o programa se recusar a fechar, pode ser necessário forçar a reinicialização pressionando e segurando o botão liga / desliga do computador por cinco a dez segundos e, em seguida, ligá-lo novamente.

Solução de problemas

Se você descobrir que seu computador ou alguns programas estão travando regularmente, pode haver algum erro causando isso, em vez de uma falha rara. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus e malware para se certificar de que o sistema não está infectado. Considere também desinstalar e reinstalar o programa ofensivo se os congelamentos estiverem limitados a apenas um aplicativo. Tente evitar executar muitos programas ao mesmo tempo, especialmente se você não tiver muita memória RAM no sistema, pois isso pode causar travamentos com mais freqüência.

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