As auditorias são projetadas para examinar profundamente os registros da empresa para garantir a confiabilidade e a precisão em áreas como sistemas de contabilidade, relatórios financeiros e conformidade legal. As auditorias geralmente lidam com dados quantitativos e facilmente mensuráveis. As questões éticas, por outro lado, são mais frequentemente de natureza qualitativa ou subjetiva. Uma série de técnicas de pesquisa qualitativa torna possível uma auditoria ética, mas uma auditoria ética ainda funciona necessariamente de forma diferente de qualquer tipo de auditoria financeira. Considerar várias perspectivas para obter uma compreensão geral do compromisso de uma empresa com a ética é a chave para uma auditoria ética.
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Revise os códigos formais de ética da empresa, os programas de treinamento em ética e as políticas de conformidade para as diretrizes legais e do setor relacionadas à ética. Um compromisso com a ética começa com políticas formais no manual do funcionário. Embora ter essas políticas em vigor não garanta conformidade no mundo real, é um primeiro passo vital na construção de uma cultura de forte ética e pode mostrar a seriedade da administração em relação às questões éticas. Certifique-se de que as políticas de ética cobrem toda a gama de questões comuns nos negócios, incluindo discriminação, oportunidades iguais de emprego, gestão financeira, sourcing, relações com clientes e o impacto das operações da empresa no meio ambiente, na comunidade e no mundo.
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Analise as violações de ética anteriores por meio de registros da empresa e fontes de notícias online arquivadas. Comece pedindo ao proprietário da empresa ou a um executivo para discutir quaisquer questões legais que a empresa tenha enfrentado, mas não deixe transparecer que pretende investigar por conta própria. Se você encontrar algo que o representante da empresa tentou esconder, pode ser uma grande bandeira vermelha apontando para uma cultura de desonestidade. Ao pesquisar comunicados à imprensa anteriores, procure qualquer mídia negativa sobre a empresa e examine a história em busca de violações de ética. Se qualquer lapso ético anterior ocorreu, converse com o proprietário da empresa ou um executivo sobre o que a empresa tem feito para evitar que incidentes semelhantes ocorram desde então e no futuro.
Para tornar essas informações mais mensuráveis, crie uma linha do tempo listando cada incidente passado de uma violação pública da ética e analise a frequência, taxa e momento das ocorrências.
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Fale com os funcionários sobre suas impressões sobre o compromisso da empresa com a ética. Aproveite esta oportunidade para pedir-lhes que compartilhem suas experiências sobre colegas de trabalho, gerentes e executivos. Certifique-se de que todos os funcionários saibam que suas entrevistas são confidenciais e que respostas honestas ajudarão a melhorar suas organizações. Os insiders conhecem uma grande quantidade de informações que o público, a imprensa e os reguladores governamentais não têm conhecimento. Nem toda violação da ética é ilegal, e os funcionários podem ser uma fonte perspicaz de informações sobre violações legais da ética que ocorrem regularmente.
Para tornar essas informações mais quantitativas, procure padrões nas respostas que você recebe e registre o número de vezes que surgiram problemas específicos. Se você encontrar funcionários falando com frequência sobre o tratamento rude da administração com as mulheres, por exemplo, observe quantas vezes a questão foi levantada e calcule a porcentagem de entrevistados que a mencionaram.
