Muitas pessoas têm vários endereços de e-mail, incluindo um pessoal usado para se comunicar com amigos e familiares e um comercial fornecido pela empresa onde trabalham. As capacidades de cada endereço de e-mail variam de acordo com o tipo de conta de e-mail pessoal que uma pessoa escolhe usar e o tipo de conta que a empresa cria para ela. A etiqueta e a segurança também variam, dependendo da conta que você está usando e das mensagens que está enviando.
Acesso de e-mail
Contas de e-mail pessoais podem ser acessadas de quase qualquer lugar, mesmo se você ler seus e-mails em casa por meio de um programa como o Microsoft Outlook. A maioria dos serviços de e-mail pessoal tem caixas de entrada de e-mail baseadas na Web, onde você pode ler, escrever e editar e-mails de qualquer computador. Muitas empresas têm contas de e-mail que só podem ser acessadas no trabalho ou por meio de um computador de trabalho. Normalmente, essas contas são roteadas por meio de um programa como o Outlook, e os usuários não têm acesso ao serviço baseado na web. A senha e outros itens que precisam ser editados no e-mail corporativo são alterados por um funcionário de TI em vez de por meio de suas próprias configurações, como seriam no e-mail pessoal.
Segurança
Você pode estar relativamente certo de que o uso do seu e-mail não está sendo monitorado em seu e-mail pessoal. O e-mail corporativo, por outro lado, deve ser considerado um livro aberto para seu empregador. Tudo, desde as mensagens que você escreve até os anexos que você envia, estão sujeitos a escrutínio e devem ser mantidos estritamente para negócios. Ao contrário de uma conta de e-mail pessoal, que pode ser usada como desejar, as contas de e-mail corporativo são mantidas e pagas por uma empresa que deseja que as contas sejam usadas para fins comerciais.
Algumas empresas também terão senha e segurança de e-mail mais fortes do que você encontraria em uma conta padrão. Isso é especialmente verdadeiro se informações como nomes de clientes ou planilhas financeiras são trocadas por meio do sistema de e-mail corporativo.
Etiqueta e anexos
Os sistemas de e-mail pessoal e corporativo têm etiqueta padrão diferente. Embora você possa enviar um e-mail casual para um membro da família ou uma foto engraçada para um amigo a partir de uma conta de e-mail pessoal, o mesmo não deve ser feito a partir de uma conta de e-mail corporativa. A mensagem do e-mail corporativo deve ser verificada cuidadosamente quanto a erros gramaticais ou ortográficos; eles devem incluir seu nome completo e o nome completo do destinatário. Eles não devem incluir abreviações ou linguagem da Internet.
Os tamanhos dos anexos também podem ser diferentes em diferentes sistemas de e-mail. O Hotmail oferece anexos de 10 GB via SkyDrive, enquanto o Yahoo e o Gmail têm um limite de 25 MB para anexos de e-mail. A empresa para a qual você trabalha pode ter definido um limite inferior para anexos enviados por meio do sistema de e-mail corporativo.
Custo
O custo do e-mail pessoal e corporativo também varia muito. Muitas pessoas obtêm contas de e-mail pessoais gratuitas de provedores de serviços de Internet com planos de Internet; contas de e-mail gratuitas também estão disponíveis no Google, Yahoo, Microsoft e uma série de outras empresas. Quando uma empresa deseja oferecer aos funcionários uma conta de e-mail corporativa, geralmente isso incorre em um custo significativo. Cada conta de e-mail individual, bem como os anexos e o volume de e-mail enviado, contribuem para o custo final. Embora as empresas também possam usar contas de e-mail gratuitas para funcionários, elas não virão com um domínio corporativo e não parecerão tão profissionais.
