A principal diferença entre líderes de equipe e supervisores é seu nível de autoridade. Os líderes de equipe geralmente são trabalhadores com alto grau de proficiência técnica em seus cargos ou que são muito respeitados entre os colegas. Por causa dessas qualidades, eles têm a confiança de um supervisor que confia que o líder da equipe pode motivar os colegas de trabalho do ponto de vista ponto a ponto.
Em algumas organizações, a distinção entre líder de equipe e supervisor não é clara. No entanto, existem certas tarefas ou áreas de trabalho em que é importante esclarecer quem faz o quê.
Comunicação da direção estratégica
Os líderes de equipe estão envolvidos na comunicação da direção estratégica do departamento ou organização aos membros da equipe. No entanto, os líderes de equipe geralmente não estão envolvidos no desenvolvimento da missão estratégica, nem em determinar se a direção estratégica é viável. Os supervisores, por outro lado, podem desempenhar um papel na tomada de decisões estratégicas ou no desenvolvimento da missão de um departamento ou da organização, dependendo do porte e das divisões hierárquicas da empresa.
Atribuição de tarefas aos membros da equipe
Comunicar uma tarefa ou projeto aos membros da equipe é uma responsabilidade de muitos líderes de equipe. Os supervisores podem dar a atribuição do projeto ao líder da equipe para realizar, e é responsabilidade do líder dividir as tarefas aos membros da equipe com base no conhecimento de suas habilidades e talentos.
Como o líder da equipe pode ser o responsável final por enviar o projeto final ao supervisor, acompanhar o progresso, monitorar as tarefas dos membros da equipe e garantir que os prazos sejam cumpridos também são funções de um líder de equipe. Quando o projeto é concluído, o supervisor determina se a qualidade do trabalho é aceitável.
Política Departamental ou da Empresa
Em organizações com várias camadas de funcionários, é comum um supervisor delegar a manutenção de registros, comunicar as políticas departamentais ou da empresa e garantir a conformidade ao líder da equipe. Embora os líderes e supervisores de equipe mantenham-se atualizados com as políticas e diretrizes, quando os membros da equipe desejam esclarecimentos sobre as instruções ou políticas, é ao líder da equipe que eles recorrem para uma resposta rápida. Os supervisores podem estar envolvidos no desenvolvimento e implementação de políticas e na comunicação de mudanças aos líderes de equipe.
Avaliação de treinamento e necessidades
Os líderes de equipe normalmente são aqueles que fornecem treinamento no trabalho e orientação de recém-contratados para os processos departamentais ou de equipe. Embora os supervisores possam determinar as habilidades que os membros da equipe precisam adquirir, é o líder da equipe que é responsável por garantir que os membros da equipe se tornem proficientes em áreas específicas que lhes permitam realizar as tarefas atribuídas.
Os líderes de equipe fornecem orientação operacional diária e, devido às suas habilidades técnicas, é mais provável que tenham um melhor entendimento das aplicações e equipamentos usados na execução de tarefas específicas. Os supervisores podem ter uma linha direta de comunicação com o departamento de recursos humanos para solicitar programas de treinamento específicos ou enviar funcionários para cursos de treinamento e desenvolvimento externos.
Coaching e Mentoring
Os líderes de equipe muitas vezes são eficazes em treinar e orientar os funcionários. Eles têm as habilidades e capacidades de liderança para entender as tarefas do trabalho e o que é necessário para ser um excelente trabalhador. Há pouca distância entre um líder e um membro da equipe. Portanto, o coaching e o mentoring que os funcionários recebem de seu líder de equipe parecem relevantes e aplicáveis.
Os supervisores podem treinar e orientar os funcionários, mas devido à sua posição de autoridade, eles geralmente são os únicos que podem administrar as avaliações de desempenho formais e ações disciplinares. Além disso, os supervisores - não os líderes de equipe - têm autoridade para contratar e demitir funcionários.
