Administrar um negócio de sucesso não se trata apenas de contratar as pessoas certas, definir as metas certas e dar a seus funcionários os recursos para atingir essas metas, mas também compreender o significado e o papel da participação dos funcionários em relação às práticas de envolvimento dos funcionários. Embora a diferença possa ser sutil, há uma distinção entre a participação do funcionário e as práticas de envolvimento do funcionário, e quando as duas frases são usadas em recursos humanos, isso denota duas políticas distintas da empresa e níveis de interação do funcionário. Compreender a diferença entre participação e envolvimento ao compreender o significado da participação do funcionário e o significado do envolvimento do funcionário pode resultar em uma força de trabalho mais produtiva.
Significado da participação do funcionário
A participação do funcionário se refere às atividades de negócios nas quais os funcionários participam juntos para atingir um objetivo comum. Por exemplo, uma empresa de segurança de computador pode formar uma equipe de funcionários que participam da criação de cenários de segurança do Juízo Final. Espera-se que cada funcionário participe, gerando ideias com base em situações da vida real que podem comprometer a segurança do computador. A equipe fornece o fórum no qual um funcionário pode sugerir idéias para ajudar a completar a tarefa. Independentemente do cargo do funcionário, todos os membros da equipe contribuem para o projeto. Quando você cria o ambiente certo no qual a participação é comunitária, orientada para a equipe e também aproveita o conjunto de habilidades exclusivas de cada pessoa, você aumenta o moral dos funcionários e estabelece um local de trabalho mais inclusivo.
Significado do envolvimento do funcionário
O significado de envolvimento do funcionário tem a ver com as oportunidades que você dá a seus funcionários para ajudá-los a tomar decisões em seus locais de trabalho. O significado de envolvimento do funcionário refere-se à interação direta entre a gerência e os funcionários que os incentiva a se apropriar do resultado de um projeto. Os trabalhadores afetam o próprio processo por meio da parceria com a gerência nas principais decisões. As práticas de envolvimento dos funcionários também podem incluir o fornecimento de mais oportunidades para seus funcionários buscarem novos treinamentos, métodos motivacionais específicos para aumentar a produtividade dos funcionários e estabelecer uma estrutura organizacional que incentive o pensamento livre e capacite os funcionários a tomar decisões importantes sem a aprovação da gerência. O envolvimento dos funcionários é normalmente mais desafiador em organizações hierárquicas nas quais a alta administração toma as decisões importantes que os funcionários devem implementar. Isso porque este tipo de estrutura organizacional tem como premissa a autoridade gerencial, ao invés do envolvimento do funcionário na tomada de decisões. Estruturas planas que valorizam o trabalho em equipe e escadas de relatórios descentralizadas geralmente são capazes de encorajar um maior envolvimento dos funcionários com menos resistência do que as empresas que têm uma estrutura organizacional mais tradicional.
Diferenças entre participação e envolvimento
Uma das principais diferenças entre a participação do funcionário e o envolvimento do funcionário é que a participação se refere às atividades de negócios reais que os funcionários realizam, enquanto o envolvimento se refere ao nível de contribuição na tomada de decisões que os funcionários têm em relação às atividades de negócios que realizam. A participação dos funcionários promove uma abordagem de equipe na qual um grupo de trabalhadores conclui um projeto usando seus diversos conjuntos de habilidades para atingir um objetivo comum. O envolvimento dos funcionários, no entanto, tem a ver com a conexão direta entre os trabalhadores e a gerência para promover uma comunicação melhorada e uma maior capacitação em como as decisões que afetam o local de trabalho são tomadas. Ambas as abordagens podem estabelecer um forte senso de compromisso com um objetivo comum.
Considerações de participação e envolvimento
Como proprietário de uma empresa, abraçar o processo de participação e envolvimento dos funcionários pode produzir uma força de trabalho mais motivada e funcionários que têm maior satisfação no trabalho porque se sentem parte integrante da sua empresa. Isso pode ajudá-lo a reter seus melhores funcionários por um período mais longo, o que significa maior continuidade e maior produtividade no local de trabalho. Um equilíbrio cuidadoso de participação e envolvimento também pode garantir que seus funcionários concluam os projetos no prazo e com maior eficiência. A chave é monitorar constantemente seu processo de trabalho para determinar se os níveis de participação versus envolvimento são ideais.
