Como verificar o status da impressora no Windows

Normalmente, quando você imprime um documento, ele vai para a impressora e imprime. Quando o documento não é impresso, você precisa determinar se a impressora está funcionando corretamente. Para começar, verifique o status da impressora, que mostra se ela está funcionando corretamente. Os Dispositivos e Impressoras do Windows 8 relacionam todas as impressoras que o seu computador pode usar. Você pode usá-lo para mostrar o status da impressora e, em seguida, verificar a fila e solucionar o problema conforme necessário.

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Pressione “Windows + X” e selecione “Painel de Controle”.

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Selecione "Exibir dispositivos e impressoras" para abrir a lista "Dispositivos e impressoras".

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Clique com o botão direito na sua impressora para ver uma lista de opções. Para visualizar a fila de impressão, selecione "Ver o que está sendo impresso." Para verificar o status geral da impressora, selecione "Propriedades" e, para descobrir se algo está errado com a impressora, selecione "Solução de problemas".

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