Qual é o dever de um administrador em uma organização?

Você está administrando o seu negócio ou o seu negócio está dirigindo você ... para o chão? Todo negócio passa por ciclos frenéticos, mas se eles se tornaram a norma em vez da exceção, pode ser hora de seguir os sinais e contratar um administrador. Fazer isso o livraria das maquinações do dia-a-dia de seu movimentado local de trabalho, para que você possa fazer o que faz de melhor: administrar o negócio que ama, fazendo as coisas que mais ama.

Administradores lidam com problemas grandes e pequenos

Antes de considerar as maneiras pelas quais um administrador pode aliviar sua carga e tornar seu negócio um modelo de eficiência, você deve primeiro se reconciliar com uma palavra - e uma noção - que alguns proprietários de pequenas empresas levam algum tempo para se adaptar a: delegação. Pode ser mais fácil de entender se você pensar nos tipos de interrupções com as quais você lida e como poderia delegar a maioria delas a um administrador. Por exemplo:

  • Um cliente importante quer saber se você pode ajudá-lo a implementar um novo projeto
  • Dois funcionários estão lutando e parecem estar atraindo outros funcionários para seus respectivos "campos" * Uma importante feira de negócios está chegando à cidade, apresentando uma grande oportunidade de fazer algumas apresentações de negócios novas e importantes
  • A copiadora do escritório está novamente atolada com papel - uma ocorrência diária que ressalta que ela precisa ser substituída
  • Sua equipe de marketing deseja revisar os relatórios trimestrais de publicidade da empresa
  • Um vendedor de uma concessionária local deseja 15 minutos para explicar como a mudança de fornecedor reduziria sua fatura mensal em 25 por cento
  • É hora das revisões anuais dos funcionários, e eles estão começando a se perguntar quando o processo começará

Administradores atuam como pau para toda obra

Se essas atividades lhe parecerem familiares, você já começou bem a escrever uma descrição de cargo para um administrador em sua pequena empresa. A posição é semelhante à de um gerente, mas um administrador faz mais do que gerenciar os funcionários e os eventos do dia a dia que acontecem no escritório; ele também interage com os clientes e atua como elo de ligação com a administração.

Uma vez que um administrador geralmente está envolvido em todos os aspectos de uma empresa, ele pode ser um auxiliar inestimável para o proprietário de uma pequena empresa. É por isso que os administradores são frequentemente considerados o braço direito do proprietário da empresa - e também o braço esquerdo.

Dada a natureza da função, você está correto em supor que é importante escolher alguém com quem você tenha um relacionamento amigável e de confiança e cujo julgamento você valoriza. Nem sempre é fácil assumir o comando como o chefe, mas saber quando recorrer ao verdadeiro. Mas um administrador experiente sabe como atingir esse equilíbrio.

Chamadas de conjunto de habilidades para um "softie"

Se alguém não está vindo à mente para esta função importante, talvez ela o faça quando você considerar outros atributos úteis que os administradores eficazes possuem:

  • Habilidades de comunicação excepcionais, incluindo escritos, mas especialmente aqueles da variedade verbal. Como o "solucionador de problemas-chefe", um administrador também deve ser em parte líder de torcida (principalmente para os funcionários) e em parte um diplomata agradável (principalmente para os clientes).Apuradas habilidades de organização e gerenciamento de tempo, que são cruciais para avaliar as prioridades em um espectro de funcionários, clientes, gestão e terceiros. Mesmo o administrador mais eficiente não pode estar em dois lugares ao mesmo tempo e, portanto, precisa fazer escolhas difíceis com segurança.Flexibilidade e agilidade, Ambos são úteis, pois as prioridades mudam ao longo de um dia agitado. Os administradores sempre têm um plano para o dia, mas também sabem que podem esperar o inesperado. * Habilidade com uma ampla variedade de tarefas relacionadas ao computador, ou pelo menos uma vontade de aprender como dominar os programas de software que tornarão o trabalho mais fácil. Como muitos proprietários de pequenas empresas, você pode cair no lado de que as habilidades “difíceis”, que podem ser aprendidas, são menos importantes do que as habilidades “suaves”. Afinal, essas são as habilidades que manterão seu negócio funcionando para que você possa cantar sua própria melodia alegre, fazendo o que faz de melhor.

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