Por que meu iPhone continua carregando?

Em condições normais de operação, o iPhone deve carregar aplicativos e dados em tempo hábil. Se o dispositivo parece estar travado em um ciclo de carregamento - indicado por um ícone de movimento circular na barra de status no canto superior esquerdo da tela que não desaparece - verifique a conectividade de dados e tente reiniciar o dispositivo ou reinstalar o problema aplicativos.

Dados

Problemas de conectividade de dados podem fazer com que o iPhone carregue continuamente. Certifique-se de ter um sinal forte e uma conexão de dados estável. O indicador de intensidade do sinal pode mostrar um dos cinco indicadores de velocidade de dados possíveis. Um círculo ao lado das barras de sinal indica GPRS nos modelos GSM e 1xRTT nos modelos CDMA, que é a conexão de dados mais lenta. Em modelos GSM, a próxima conexão de dados mais rápida é EDGE, indicada por um "E" Para modelos CDMA, o próximo mais rápido é 3G, indicativo de dados EV-DO (embora telefones não AT&T GSM mostrem "3G" para UMTS.) Se você possui um telefone AT&T, a próxima velocidade de dados mais rápida é mostrada como "4G". A conexão mais rápida disponível é mostrada como LTE em todos os telefones (apenas para iPhone 5).

Wi-fi

Problemas com a conectividade Wi-Fi atrapalham a operação normal do iPhone. A intensidade do sinal Wi-Fi é exibida ao lado das barras de intensidade do sinal da célula e é indicada por quatro semicírculos horizontais um em cima do outro. Se apenas um ou dois desses semicírculos forem mostrados, o sinal está fraco, então tente se aproximar do seu roteador para um melhor serviço. Se você tiver um sinal forte de Wi-Fi e ainda tiver problemas, verifique se o roteador e o cabo ou modem DSL estão funcionando corretamente. Reinicialize qualquer um dos dispositivos para restaurar a conectividade e tente novamente.

Problema de dispositivo

Os problemas do dispositivo podem fazer com que o seu iPhone funcione erraticamente. Tente uma reinicialização suave para corrigir o problema. Na tela inicial, segure as teclas Liga / Desliga e Início simultaneamente e solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer. Se o problema persistir, você também pode tentar fechar todos os aplicativos não utilizados em execução em segundo plano ou excluir arquivos desnecessários se o espaço de armazenamento em disco estiver baixo. Pouco espaço em disco também causa baixo desempenho.

Problema de software

Um problema com o software do seu iPhone ou um aplicativo (ou aplicativos) específico pode fazer com que o seu iPhone fique preso em um ciclo de carregamento. Reinicialize o dispositivo por software e verifique se há atualizações para o iOS tocando em "Configurações", depois em "Geral" e em "Atualização de software". Se o problema for isolado em um único programa ou programas, verifique se há atualizações para esses aplicativos por meio do aplicativo App Store ou exclua o programa e reinstale-o em seu dispositivo. O próprio aplicativo ou os dados nele armazenados podem estar corrompidos de alguma forma.

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