As políticas de negócios estabelecem as regras de conduta de uma empresa. Eles não apenas descrevem as responsabilidades para o empregador e os funcionários, mas também criam um quadro de referência para lidar com as inúmeras questões que surgem em uma organização.
Características das Políticas de Negócios
Políticas corporativas eficazes têm as seguintes características:
- Deve ser claro, específico e de fácil compreensão
- Especifique as regras da empresa
- Explique o propósito deles
- Indique quando a política deve ser aplicada
- Quem cobre
- Método de aplicação
- Descreva as consequências do não cumprimento
Benefícios das políticas
Políticas bem escritas oferecem aos funcionários de nível inferior uma maneira de lidar com problemas e questões, tendo de envolver constantemente a alta administração sempre que precisam tomar uma decisão. As políticas definem os limites da tomada de decisão e delineiam as alternativas. Os funcionários entendem as restrições de seus empregos.
As políticas comunicam as responsabilidades individuais e da equipe; isso permite que todos trabalhem juntos em direção aos objetivos da empresa. Os funcionários sabem como executar suas tarefas com rapidez e facilidade. Dessa forma, os gerentes podem aplicar o controle por exceção, em vez de ter que microgerenciar as atividades de seus funcionários.
Políticas claramente escritas oferecem à empresa melhor proteção contra possíveis problemas jurídicos. Quando as políticas podem ser facilmente entendidas por um leigo, a empresa está em melhores condições jurídicas no caso de contestações judiciais.
Políticas de Abuso de Substâncias
O abuso de substâncias pode ter efeitos adversos na frequência e na produtividade do trabalho de um funcionário. Pode até ser perigoso em certos trabalhos, como construção ou no manuseio de materiais perigosos.
Uma política comum é proibir o uso de drogas, álcool ou tabaco nas propriedades da empresa durante o horário de trabalho ou nas funções da empresa. Se fumar for permitido, as políticas descreverão os procedimentos que devem ser seguidos. As políticas de abuso de substâncias também definem os requisitos para o teste de drogas como um pré-requisito para o emprego e a possibilidade de testes de drogas aleatórios após a contratação.
Políticas de avaliação de desempenho
As políticas de remuneração e desenvolvimento dos funcionários definem a frequência e o conteúdo das avaliações de desempenho. O objetivo dessas políticas é identificar áreas de melhoria e motivar os trabalhadores a alcançar melhores resultados.
As análises de desempenho esclarecem as responsabilidades do funcionário e estabelecem metas. Essas análises descrevem a base para medir o desempenho e as etapas necessárias para receber um bônus ou um aumento de salário.
Políticas de código de vestimenta
Algumas empresas exigem que os funcionários se vistam de uma maneira específica durante o trabalho. Em um ambiente profissional, pode ser exigido que os homens usem gravata e as mulheres que se vestam de maneira adequada aos negócios. Se os trabalhadores estão lidando com o público, eles podem ser obrigados a usar uniformes que promovam a imagem da empresa.
As empresas têm o direito de estabelecer diretrizes para o código de vestimenta de seus funcionários, desde que as regras não sejam discriminatórias. Algumas políticas de vestuário podem ser exigidas por razões de segurança, como não usar joias penduradas para trabalhadores em uma linha de montagem.
Políticas de igualdade de oportunidades
A empresa deve declarar muito claramente que sua organização promove um tratamento justo no local de trabalho. Essas políticas proíbem comportamento discriminatório de supervisores e funcionários com base em raça, sexo, crenças religiosas ou orientação sexual.
Políticas anti-discriminatórias ajudam os funcionários a se sentirem melhor e mais confortáveis em seus empregos. Os trabalhadores têm atitudes mais positivas em relação ao seu trabalho e são mais produtivos.
Políticas de uso seguro do computador
Como os computadores agora são usados em quase todos os empregos, as empresas precisam de políticas que regem o uso de computadores para atividades pessoais. Essas políticas colocariam limites no recebimento e envio de e-mails pessoais e proibiriam a navegação na Internet. Para fins de segurança, as empresas podem pedir aos funcionários que assinem uma autorização que permite que uma empresa monitore a atividade de seus funcionários na Internet e e-mails.
Políticas de negócios eficazes estabelecem um ambiente de trabalho estruturado e organizado. Eles eliminam a incerteza no local de trabalho e definem as maneiras de lidar com muitos dos problemas que surgem com frequência.
