Como determinar se uma impressora é compatível com o Windows XP

Embora a Microsoft tenha removido o Windows XP da lista de compatibilidade de hardware, ainda existem várias maneiras de descobrir se sua impressora é compatível com qualquer computador XP em seu escritório, começando com a própria documentação da impressora. Mesmo se um dispositivo for considerado “incompatível” ou se você não conseguir encontrar nenhuma evidência de que seja compatível, você ainda poderá instalá-lo e usá-lo em seu sistema Windows XP.

Verifique a documentação da impressora ou caixa de varejo

O manual que acompanha a impressora ou sua caixa pode informar especificamente se o dispositivo funcionará com o Windows XP. O site do fabricante da impressora geralmente contém o manual do usuário, bem como informações técnicas adicionais sobre a impressora, como quais sistemas operacionais são compatíveis. Comece com a página do produto da unidade, que geralmente você pode encontrar inserindo o número do modelo em um campo de pesquisa na página inicial do fabricante.

Veja se um driver do Windows XP está disponível

A maioria das impressoras vem com um disco de instalação contendo software e drivers. Procure o CD e veja se ele contém um driver do Windows XP. Se isso acontecer, você definitivamente sabe que o dispositivo é compatível. Se você não tiver um CD, consulte a página de drivers e downloads do site do fabricante. Você também pode verificar o Windows Update para um driver XP depois de conectar fisicamente a impressora à sua máquina XP. Você precisa estar conectado como administrador local para instalar quaisquer drivers.

Verifique se há um driver genérico

Se você não conseguir localizar um driver do Windows XP, veja se um driver genérico ou universal está disponível para o seu modelo de impressora no site do fabricante. A HP, por exemplo, oferece um driver de impressão universal que funciona com Windows XP, Vista e Windows 7. Os drivers genéricos são úteis quando um aplicativo, o sistema operacional ou outros problemas ambientais impedem uma impressora de funcionar corretamente com seus drivers específicos publicados. Um driver genérico também pode salvar o dia se sua impressora for tão antiga que um driver XP nunca foi desenvolvido para ela.

Tentativa e erro

Como último recurso, tente instalar um driver não XP a partir do site do fabricante. Verifique se há um driver do Windows Server 2003 - o Server 2003 e o XP compartilham a mesma base. Se você não conseguir encontrar um, tente o driver do Windows Vista ou Windows 7. No entanto, não recorra ao download de drivers não oficiais de sites de terceiros. Drivers de terceiros geralmente contêm malware e, como os drivers são executados em um nível "profundo" no seu sistema operacional, esse malware pode desestabilizar gravemente o seu sistema.

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