A equipe de recursos humanos desempenha mais funções do que simplesmente contratar e demitir funcionários. Eles atuam como guardiões da produtividade da organização em virtude de seu papel no recrutamento e seleção, e podem até mesmo ser a chave para a satisfação dos funcionários, uma vez que o objetivo dos departamentos de RH muitas vezes é fornecer atendimento ao cliente interno ideal para os trabalhadores da empresa nessas questões como cobertura de saúde, folha de pagamento e compensação do trabalhador. As atividades táticas de RH respondem por uma parte significativa da funcionalidade de RH - 75 por cento, de acordo com a consultoria global PricewaterhouseCoopers, em seu boletim de cliente de março de 2010, "10 Minutes on Transforming HR".
Recrutamento
Se há uma função pela qual os departamentos de RH são conhecidos, é a contratação de pessoal. As atividades de contratação incluem escrever descrições de cargos e anunciar as vagas disponíveis. O pessoal de RH também busca candidatos por meio da mídia social, visitas ao campus, networking e feiras de empregos, e conduz entrevistas preliminares antes que as qualificações dos candidatos sejam entregues a um gerente de contratação. Recrutadores altamente qualificados frequentemente estão envolvidos em questões estratégicas de RH, como planejamento de sucessão e gerenciamento de força de trabalho.
Treinamento
Em um departamento de RH com especialistas em treinamento, eles normalmente são responsáveis por coordenar a orientação de novos funcionários e projetar o treinamento de supervisor e liderança. Os especialistas em treinamento também podem avaliar as necessidades de treinamento da organização e determinar se os funcionários precisam adquirir novas habilidades ou melhorar suas habilidades atuais. O treinamento multifuncional também é uma atividade que os especialistas em treinamento assumem para preparar os funcionários para transferência para outras unidades de negócios ou ascensão corporativa.
Segurança
A segurança no local de trabalho é uma preocupação séria para todos os empregadores. A equipe de RH geralmente tem a responsabilidade de monitorar questões de segurança no local de trabalho, como equipamentos perigosos, ocupações perigosas ou violência no local de trabalho. As atividades de RH nesta área consistem em manter registros para cumprimento da Lei de Segurança e Saúde Ocupacional e treinar os funcionários sobre a operação segura de equipamentos e evacuação de emergência.
Relações entre empregados
Pesquisas de opinião de funcionários, investigações no local de trabalho e cerimônias de reconhecimento de funcionários estão entre as atividades realizadas por um especialista em relações com funcionários de RH. Em algumas empresas, pode haver um especialista em relações de trabalho de RH que lida com as negociações sindicais. São atividades que buscam melhorar a satisfação dos empregados e ajudam a fortalecer a relação empregador-empregado. Pesquisas medem o clima do local de trabalho, as investigações são fundamentais para resolver conflitos no local de trabalho e cerimônias e banquetes de premiação reconhecem publicamente as contribuições dos funcionários para a organização.
Compensação
A área de remuneração de RH desenvolve rotineiramente estruturas salariais competitivas e realiza análises de cargos para determinar se os salários e vencimentos estão de acordo com as condições do mercado de trabalho. Além disso, essa área de RH busca a igualdade de remuneração interna entre as funções dentro da organização e a igualdade externa, determinando se a remuneração interna é compatível com salários comparáveis no setor.
Benefícios
A negociação dos termos do seguro saúde coletivo, das contribuições previdenciárias e da caderneta de poupança para aposentadoria é uma atividade frequente dos especialistas em benefícios. Em algumas organizações, remuneração e benefícios são funções combinadas. As atividades mais funcionais dos especialistas em benefícios incluem a coordenação de inscrições abertas anuais para planos de saúde novos ou contínuos, aconselhamento de novos funcionários sobre suas opções de benefícios e gerenciamento de gastos flexíveis e contas de poupança de saúde.
