Como desinstalar completamente o Webroot de um PC

A linha SecureAnywhere de antivírus, firewall e software de segurança da Webroot protege sua empresa contra ameaças online e roubo de dados. Se você tiver um problema técnico com o Webroot SecureAnywhere, ou se quiser atualizar ou tentar um programa de proteção diferente, pode desinstalar o software através do Painel de Controle do Windows. Em alguns casos, isso não remove completamente o Webroot do seu computador. Webroot oferece duas ferramentas de limpeza que irão remover todos os vestígios do software do seu sistema.

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Clique no botão “Iniciar” em sua área de trabalho e selecione “Painel de Controle”. Clique em “Desinstalar um programa”.

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Clique no nome do seu produto Webroot e clique em “Desinstalar”.

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Clique em “Iniciar”, depois clique com o botão direito “Computador”. Clique em “Propriedades”, “Proteção do sistema” e “Criar” para definir um ponto de restauração do sistema.

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Abra seu navegador da Web e baixe a ferramenta CleanWDF do site Webroot (link em Recursos). Salve a ferramenta em sua área de trabalho.

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Clique duas vezes no arquivo "CleanWDF.exe" em sua área de trabalho. Clique em “Limpar” para remover todos os drivers Webroot. Quando a limpeza for concluída, clique em "Sim" para reiniciar o computador quando solicitado. Se você não receber uma solicitação para reiniciar, clique em "OK".

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Baixe o arquivo "WRUpgradeTool" do site Webroot (link em Recursos). Salve a ferramenta em sua área de trabalho.

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Clique duas vezes no arquivo "WRUpgradeTool" em sua área de trabalho. Clique em “Avançar” para desinstalar todos os arquivos Webroot restantes em seu computador.

8

Clique em “OK” para reiniciar o computador quando a ferramenta terminar o processo de limpeza.

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