AOL originalmente exigia uma taxa de assinatura para acesso a e-mail e conteúdo exclusivo, como salas de bate-papo, notícias e anúncios classificados. Hoje, a AOL oferece conteúdo para membros com uma conta paga ou gratuita. Se você atualmente paga pela assinatura da AOL, cancelar o serviço economizará dinheiro para sua empresa e permitirá que você ou seus funcionários experimentem um serviço gratuito, como Yahoo ou Gmail. Se você tiver uma assinatura paga, precisará fazer o downgrade para uma conta gratuita e cancelar suas assinaturas premium antes de ter a opção de cancelar o serviço.
Cancelar serviços premium
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Abra seu navegador da Web e vá para a tela de login da conta AOL (link em Recursos). Digite seu endereço de e-mail e senha e clique em "Entrar".
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Digite a resposta à sua pergunta de segurança e clique em “Continuar”.
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Clique em "Gerenciar minhas assinaturas" em Opções de serviço.
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Clique em "Cancelar" para cada serviço premium ou assinatura. Selecione o motivo do cancelamento e clique em "Cancelar" novamente.
Downgrade para uma conta gratuita
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Abra um navegador da Web e entre em sua conta AOL; em seguida, responda à sua pergunta de segurança. Clique em “Continuar”.
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Clique em "Gerenciar minhas assinaturas" e em "Cancelar faturamento".
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Selecione o motivo do cancelamento e clique em "Cancelar meu faturamento" para confirmar e fazer o downgrade para uma conta gratuita.
Cancele sua conta gratuita
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Faça login no AOL e digite a resposta à pergunta de segurança. Clique em “Continuar”.
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Clique em "Gerenciar minhas assinaturas" e, em seguida, clique em "Cancelar" na seção Seu plano AOL.
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Escolha um motivo para o cancelamento e clique em "Cancelar".
