Exemplos de Diversificação de Negócios

Diversificação é um conceito que os investidores entendem bem. Em uma carteira de investimentos, uma variedade de tipos de investimentos e empresas reduz o risco e aumenta as chances de ganho a longo prazo. A diversificação nos negócios não é diferente. Quando as empresas abrem novos canais de produtos, locais e novas parcerias, elas aumentam a chance de sucesso a longo prazo e aumentam os lucros. Os exemplos de estratégias de diversificação prevalecem em grandes e pequenas empresas em todo o mundo.

Bancos e serviços financeiros

Pode parecer difícil distinguir a diferença entre um banco e uma corretora de serviços financeiros nos dias de hoje. O motivo é que os bancos abrigaram corretoras subsidiárias por algumas décadas, agora percebendo que a capacidade de oferecer um balcão único para todas as coisas relacionadas a dinheiro e investimentos é atraente para os consumidores. Afinal, se o cliente confia no banco com seu dinheiro, por que não confiaria no banco ideias de investimento ou seguro de vida?

Muitos grandes bancos se fundiram com grandes empresas de serviços financeiros. Exemplos notáveis ​​são JP Morgan e Chase Bank ou Meryll Lynch e o Bank of America. Até mesmo seguradoras como State Farm e Allstate oferecem produtos bancários e produtos de investimento limitados. Quando você já tem uma relação de confiança forte com o cliente, fica mais fácil fazer uma oferta de outros produtos ou serviços. Quando os consumidores têm vários produtos com uma instituição financeira, é menos provável que eles comprem e deixem para um concorrente. Este é um modelo de diversificação horizontal, introduzindo produtos não relacionados para a mesma base de clientes.

Restaurantes e cafeterias

Restaurantes e cafeterias estão sempre evoluindo. Restaurantes sentados que nunca costumavam oferecer para entrega ou coleta na calçada. As cafeterias nunca tinham mais do que um donut ou um bagel para pegar com sua xícara de java. É claro que muitos restaurantes sofisticados podem achar que a entrega ou coleta na calçada degrada a imagem do restaurante, mas outros proprietários optam por expandir seu alcance de mercado com opções de compra convenientes.

Esse modelo de diversificação é sutil, porque a empresa não muda o que oferece. Estas ainda são as mesmas refeições. O risco está na implementação de recursos para facilitar um novo mercado que ainda não foi testado. As empresas devem pesquisar novos mercados para ter certeza de que há uma necessidade ou desejo e que a nova oferta de negócios será aceita pelo público.

Olhando para a Starbucks, as filas de pessoas esperando pelo café durante os intervalos de almoço tornavam um risco razoável adicionar mais sanduíches, saladas e itens de café da manhã ao menu. As pessoas na fila são um público cativo e, em vez de atravessar a rua para pegar um sanduíche depois de pegar o café, adiciona um elemento de conveniência. As receitas por venda aumentam e aqueles que abrem mão do café para comprar o sanduíche podem ficar mais inclinados a obter os dois na Starbucks. Isso é chamado de modelo de diversificação concêntrica, em que são produtos semelhantes.

Fisioterapia, Massagem e Treinamento

Os consumidores gastam muito tempo e dinheiro tentando ficar em forma, ficar saudável e se recuperar de lesões. Era uma vez, você veria uma diferença muito distinta entre um consultório de fisioterapia ajudando os pacientes a se recuperarem de lesões e um consultório de massoterapia com foco no relaxamento e cuidados preventivos. Instalações de treinamento, como academias e estúdios, eram ainda mais especializadas. Alguns proprietários de empresas perceberam que havia muito mais a oferecer aos clientes existentes e diversificados.

Cada vez mais, pequenas e grandes empresas nessas indústrias se diversificaram para expandir o mercado. Os consultórios de fisioterapia também oferecem massagens de relaxamento e podem até ter aulas de ginástica, como Pilates. Isso dá aos consumidores um nível diferente de confiança. O treinamento em instalações com foco em reabilitação e exercícios saudáveis ​​pode dar à empresa uma vantagem em relação aos concorrentes.

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