Como reinstalar dispositivos de som para Microsoft Windows XP

O Windows XP se comunica com o hardware do seu computador por meio de drivers de dispositivo, programas de computador que atuam como intermediários entre o sistema operacional e a placa-mãe e seus componentes conectados. O Windows XP usa o driver de dispositivo da placa de som para gravar áudio por meio do microfone e emitir som por meio de alto-falantes ou fones de ouvido. Se o sistema operacional parar de gravar e reproduzir o som ou se a qualidade do áudio do computador for ruim, reinstale o driver de som como uma etapa de solução de problemas.

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Clique em "Iniciar | Painel de controle | Desempenho e manutenção | Sistema | Hardware | Gerenciador de dispositivos".

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Clique duas vezes em "Controladores de som, vídeo e jogos". Clique duas vezes no driver de áudio para encontrar o nome e o fabricante do dispositivo de som.

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Acesse o site do fabricante do dispositivo e procure o modelo do dispositivo. Baixe o driver de dispositivo mais recente para o Windows XP.

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Retorne ao Gerenciador de Dispositivos. Clique na guia Driver e em “Desinstalar”. Siga as instruções na tela para remover o driver antigo.

5

Navegue até a pasta que contém o driver de som mais recente. Clique duas vezes no arquivo para iniciar a instalação.

6

Siga as instruções na tela para instalar o driver atualizado para o Windows XP. Reinicie o computador, se solicitado, assim que a instalação for concluída.

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