Estrutura Organizacional de Hospitais

Com a vida nas mãos, os hospitais precisam funcionar com precisão, executando serviços de alta qualidade a cada hora do dia. As organizações que têm esse tipo de requisito geralmente assumem uma estrutura organizacional vertical - com muitas camadas de gerenciamento, com a maioria da equipe trabalhando em funções muito específicas, estreitas e de baixa autoridade. As várias camadas de gerenciamento são projetadas para garantir que nenhuma pessoa possa atrapalhar muito o sistema. Essa estrutura também garante que as tarefas sejam realizadas de maneira exata e correta.

Conselhos de administração

Os hospitais são corporações e, portanto, são supervisionados por conselhos de administração. Hospitais sem fins lucrativos têm conselhos que geralmente consistem de membros influentes da área de saúde e das comunidades locais. Muitos hospitais foram fundados por um grupo religioso e mantêm afiliação religiosa. Esses hospitais geralmente incluem clérigos e líderes de congregações em seus conselhos.

Hospitais educacionalmente afiliados são freqüentemente supervisionados por universidades. Portanto, os conselhos de curadores ou regentes da universidade podem atuar como conselho de diretores de um hospital. Sistemas multi-hospitalares, especialmente aqueles com fins lucrativos, geralmente têm um conselho de diretores supervisionando várias instalações.

Executivos supervisionam as operações do dia-a-dia

Os conselhos de administração deixam a cargo de seus executivos que suas decisões sejam executadas e que as operações do dia-a-dia do hospital sejam executadas com sucesso. O CEO é o chefe responsável por tudo o que acontece em um hospital. No entanto, os hospitais geralmente têm diretores de enfermagem, diretores médicos, diretores de informação, diretores financeiros e, às vezes, diretores operacionais, que também têm muito peso. Este grupo de altos executivos forma a administração central.

Administradores de Departamento Hospitalar

Os gerentes de topo de cada departamento do hospital se reportam à gerência central. Essas pessoas são responsáveis ​​por um tipo de serviço médico ou operacional. A maioria dos departamentos são áreas de atendimento ao paciente, como ortopedia, parto e pronto-socorro. Também existem departamentos de atendimento não voltado para o paciente, como serviços de alimentação e cobrança.

Os departamentos clínicos geralmente têm equipes grandes, necessidades significativas de suprimentos e compras e vários regulamentos aos quais devem obedecer. Portanto, os administradores geralmente têm administradores assistentes que os ajudam a supervisionar suas operações multifacetadas.

Gestores de atendimento ao paciente

Dentro de um departamento, existem pessoas que supervisionam diretamente o atendimento ao paciente. Gerentes de enfermagem, diretores de serviços de reabilitação e médicos supervisores têm pessoas sob eles que prestam atendimento prático ao paciente. Este nível de gestão garante que os colaboradores estejam agindo de forma adequada, prestando o melhor atendimento, cumprindo todas as suas atribuições, cumprindo as exigências hospitalares e legais e, para os enfermeiros e colaboradores de saúde aliados, seguindo as orientações médicas.

Quando algo dá errado com um paciente ou médico, essas pessoas lidam com o problema. Eles também costumam supervisionar horários e funções básicas de recursos humanos para seus funcionários.

Prestadores de serviços de pacientes

A maior parte de um hospital é composta por funcionários prestadores de serviços. De enfermeiras e fisioterapeutas a cozinheiros de linha e trabalhadores da lavanderia, é preciso muita equipe prática para fazer tudo acontecer. Essas pessoas têm descrições de funções e funções muito específicas, que os hospitais precisam que desempenhem muito bem para garantir a segurança e a saúde dos pacientes.

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