Como descobrir quem leu um e-mail no Outlook

Ao enviar e-mails importantes, pode ser útil saber quais dos destinatários leram as mensagens, para que você possa acompanhar. O Microsoft Outlook suporta o uso de confirmações de leitura que notificam você quando o e-mail é aberto pelo destinatário. Esses recibos podem ser habilitados para todos os e-mails ou apenas para um único e-mail. Esse método de descobrir se um e-mail foi visualizado não é infalível, pois o destinatário pode se recusar a enviar o recibo e nem todos os clientes de e-mail suportam o recurso de recibo de leitura.

Recibos de leitura para todos os e-mails

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Abra o Outlook 2013 e clique na guia "Arquivo".

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Selecione "Opções" na barra lateral e clique na guia "Correio".

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Role para baixo até a seção "Rastreamento" e clique na caixa de seleção ao lado de "Recibo de leitura confirmando que o destinatário visualizou a mensagem".

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Clique em “OK” para fechar a janela de opções e se comprometer com a mudança.

Recibos de leitura para e-mails individuais

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Abra o Outlook 2013 e clique na guia "Arquivo".

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Clique em "Novo e-mail" e escreva o e-mail normalmente.

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Clique na guia “Opções” e clique na caixa de seleção ao lado de “Solicitar um recibo de leitura”.

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