Se a senha do Outlook não funcionar, a Microsoft recomenda verificar se o "Caps Lock" está ativado, pois as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas - às vezes, mesmo quando você pressiona as teclas corretas, não está digitando a senha real. Se você tem certeza de que está digitando a senha correta, existem alguns motivos pelos quais você pode não conseguir fazer login no Oulook com sua senha.
Problemas de senha
Uma razão pela qual sua senha pode não estar funcionando é que os servidores do Outlook estão fora do ar e, portanto, você não pode fazer login em sua conta. Você pode verificar o status do serviço online (link em Recursos). Se o Outlook estiver com problemas, aguarde e tente novamente mais tarde. Outro motivo potencial para que sua senha não funcione pode ser que alguém invadiu sua conta e alterou sua senha. Se você suspeitar que um usuário não autorizado obteve acesso à sua conta, redefina a senha e as configurações da conta (consulte Recursos). Verifique se há malware em seu computador antes de alterar sua senha.
