Como denunciar phishing ao Yahoo

Phishing é um tipo de ataque cibernético no qual um criminoso tenta induzir você a fornecer informações privadas, como o número da sua conta bancária ou do Seguro Social, com o objetivo de roubar seu dinheiro ou sua identidade. A empresa de pesquisa de tecnologia da informação Gartner, Inc. estima que os golpes de phishing custam às empresas norte-americanas cerca de US $ 3 bilhões por ano. A denúncia de golpes de phishing ajuda a evitar que outras pessoas sejam vítimas deles.

Se você ainda tiver o e-mail de phishing

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Se você ainda tiver o e-mail de phishing: Visite o Yahoo Mail (consulte Recursos) em um navegador da web. Faça login em sua conta, se necessário.

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Localize o e-mail de phishing em sua caixa de entrada, lixeira ou pasta de spam e clique na caixa de seleção ao lado dele.

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Clique na divisa ao lado de “Spam” na barra de ferramentas. Não clique em "Spam" diretamente ou a mensagem será simplesmente marcada como spam e movida para a pasta Spam.

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Clique em “Denunciar um golpe de phishing” no menu que aparece. O e-mail é relatado ao Yahoo e removido de sua caixa de entrada.

Se você excluiu o e-mail de phishing

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Se você excluiu o e-mail de phishing: Vá para a página de atendimento ao cliente do Yahoo (consulte o link em Recursos).

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Escolha "Correio" na caixa de listagem suspensa "Selecionar um produto".

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Escolha "Correio" na caixa de listagem suspensa "Selecionar uma versão".

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Escolha "Abuso e spam" na caixa de lista suspensa "Selecione uma categoria".

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Escolha "E-mail suspeito pedindo dinheiro" na caixa de lista suspensa "Selecionar uma subcategoria".

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Insira os detalhes da mensagem, como o endereço de e-mail do remetente, o assunto do e-mail e exatamente o que o remetente pediu, como o número da sua conta bancária ou do Seguro Social.

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