Você tem seu pequeno negócio funcionando. Todos os dias você atende ligações de clientes, fala com fornecedores e tenta resolver brigas de funcionários. Mas, você sabe quantos recebíveis estão vencidos há 90 dias? Você conhece a taxa de rotatividade do seu estoque? E a sua margem de lucro bruto do mês passado? Se você não tem respostas rápidas para essas perguntas, precisa de um sistema de informações de gerenciamento melhor.
O que é um sistema de informação gerencial?
Cada empresa tem um contador que prepara demonstrações de lucros e perdas mensais e um balanço patrimonial. É um bom começo. Porém, não é suficiente para um empresário administrar uma empresa de forma adequada. O proprietário de uma empresa precisa de um sistema de informações gerenciais que forneça dados sobre as atividades atuais da empresa.
Pense nos medidores do painel do seu carro. O MIS é semelhante, uma série de medidores colocados em sua mesa. Eles relatam as métricas financeiras cruciais sobre o desempenho do negócio. Eles permitem que você veja em um instante se o negócio está funcionando conforme o esperado. A definição do MIS inclui esses medidores.
Por que o MIS é importante?
No início do ano, você tem uma ideia de para onde quer que o negócio vá. Você define metas de vendas, estabelece as margens de lucro do produto, calcula quanto crédito a empresa precisará dos bancos, cria padrões de desempenho e assim por diante.
Agora, a tarefa é guiar a empresa no caminho para alcançar esses objetivos.
Um sistema MIS fornece os relatórios que permitem que você mantenha o negócio em movimento. Se as vendas não atenderem às projeções mensais, você terá uma reunião com o gerente de vendas. Se algumas contas a receber estiverem vencidas há 90 dias, fale com o diretor financeiro. Um relatório mostra que as matérias-primas em um produto aumentaram, então você vai ao chão de fábrica para falar com o supervisor da área.
O objetivo do sistema MIS é definir padrões de desempenho e alertar o proprietário da empresa sobre desvios desses objetivos a tempo de tomar ações corretivas.
Como o sistema MIS é aplicado?
Um sistema de informação de gestão eficaz identifica e coleta dados sobre todas as métricas importantes das operações de uma empresa.
Por exemplo, o MIS fornece dados sobre vendas, lucratividade do cliente e grau de penetração no mercado.
Supervisores e funcionários recebem relatórios de produtividade, dias de licença médica e orçamentos de folha de pagamento. Esses dados são usados para avaliar o desempenho do funcionário e descobrir quem deve receber um aumento.
Os supervisores de fabricação são mantidos informados sobre a análise de custos do produto, planos de programação e níveis de estoque de matérias-primas. O sistema MIS ajuda os planejadores a coordenar as vendas com as programações de produção.
Um sistema de informações gerenciais ajuda a empresa a se tornar mais competitiva. Ele relata e identifica o que está funcionando e o que não está. Esses relatórios fornecem aos proprietários as informações de que precisam para tomar decisões e melhorar o desempenho de seus funcionários e da empresa. Será um momento importante para o proprietário quando o pessoal de TI instalar o hardware e software do MIS, fazendo com que ele agora tenha um melhor controle do negócio.
