Técnicas para melhorar suas habilidades de comunicação não verbal no local de trabalho

A comunicação não verbal é importante no local de trabalho porque afeta o ambiente de trabalho. Em vários aspectos, podemos nos comunicar tanto, senão mais, não verbalmente do que fazemos com nossas palavras faladas. O que você comunica não verbalmente pode expor como você se sente. Se suas habilidades de comunicação não verbal forem fracas, você pode estar comunicando negatividade e deixando seus colegas de trabalho desconfortáveis ​​ou minando sua mensagem com dicas sobre falta de confiança. Para melhorar suas habilidades não-verbais, você deve primeiro identificar as áreas em que está faltando.

Mantenha contato visual

Estabeleça contato visual ao falar com outras pessoas. Quando você faz contato visual direto, mostra à outra parte que você está interessado no que ela está dizendo. Se você precisa fazer uma apresentação no trabalho, estabeleça contato visual com o público. Diz a eles que você está confiante no que está apresentando.

Fazer contato visual direto oferece aos outros o conforto necessário para se comunicarem com você de volta. No entanto, tenha cuidado para não transformar suas tentativas de contato visual em um olhar implacável; moderação é a chave.

Use suas expressões faciais

Suas expressões faciais transmitem suas emoções. As expressões faciais são geralmente universais, o que significa que transmitem a mesma mensagem globalmente. Uma pessoa carrancuda geralmente fica chateada. Ofereça um sorriso ao falar com alguém, desde que não seja inapropriado para a situação.

Isso mostra às pessoas que você está feliz ou de bom humor. Também cria uma atmosfera calorosa e amigável, permitindo que os outros se sintam confortáveis.

Seu rosto pode exibir uma infinidade de emoções. Quando um sorriso não é necessário, esteja ciente de sua expressão e reaja de acordo. Um olhar sério quando seu trabalho está sendo criticado ou uma resposta simpática à expressão de dificuldades de alguém pode ajudar muito a transmitir seu envolvimento com a situação.

Seja atencioso com o espaço pessoal

Preste atenção à sua proximidade com os outros. Diferentes culturas veem a proximidade de várias maneiras, então preste atenção se a pessoa com quem você está se comunicando se sente desconfortável. Isso pode significar que você está muito perto e deve criar alguma distância entre vocês dois. A quantidade de espaço físico fornecida pode transmitir muitas emoções.

Por exemplo, uma pessoa que está se comportando de forma agressiva provavelmente está muito perto da outra pessoa. Respeite o espaço pessoal dos outros.

Cuide da sua postura

Olhe para sua postura. A postura desleixada mostra que você não está interessado no que a pessoa está dizendo. O movimento do corpo também é importante.

Por exemplo, balançar a perna para a frente e para trás enquanto está sentado em uma reunião ou tamborilar os dedos na mesa mostra aos outros que você está impaciente, entediado e desinteressado. Sente-se ereto e olhe para os outros ao falar.

Esteja ciente dos tons e sons

Seu tom de voz e os sons que você emite podem comunicar seus pensamentos a outras pessoas, mesmo sem você falar. Se você receber instruções de um gerente e imediatamente reclamar, está mostrando a seu gerente que não concorda com o que ele disse. Seu tom ou sons podem informar as pessoas sobre sua raiva, frustração ou sarcasmo. Evite suspirar repetidamente ou falar com voz estridente. Fale suavemente e com calma.

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