Ter um código de conduta do funcionário protege sua empresa e informa os funcionários sobre as expectativas. Mesmo a menor das organizações pode (e deve) desenvolver um código de conduta, idealmente associado a um manual do funcionário. Esses documentos não precisam ser elaborados em design ou conter conteúdo complexo, mas os benefícios potenciais até mesmo dos documentos mais simples dos funcionários superam o tempo e o custo de sua produção.
O que é um Código de Conduta?
Um código de conduta do funcionário inclui expectativas e define comportamentos aceitáveis. Ele difere de um código de ética porque contém informações pertinentes ao indivíduo e seu comportamento no trabalho, mas pode conter informações detalhadas derivadas do código de ética da empresa. Muitas empresas exigem que o funcionário assine o código de conduta, que se torna um acordo legal entre o empregador e o funcionário. Uma cópia é mantida no arquivo do funcionário para documentação, se necessário.
Objetivo de um Código de Conduta
O objetivo de um código de conduta é desenvolver e manter um padrão de conduta que seja aceitável para a empresa, seus fornecedores, clientes e outros funcionários. Embora sejam diferentes de um setor para outro, o código de conduta inclui diretrizes de comportamento que são consistentes com as políticas da empresa e refletem como a empresa percebe sua imagem. Também serve para lembrar ao funcionário o que se espera dele, e que suas ações, aparência, conduta e comportamento afetarão a empresa e sua carreira.
Ferramenta Disciplinar ou Legal
Como os códigos de conduta dos funcionários assinados podem ser considerados um documento legal, eles podem ser usados como uma ferramenta de ação disciplinar ou legal para infrações de funcionários. Recomenda-se que um profissional de recursos humanos qualificado ou advogado trabalhista leia o documento antes da implementação para garantir que não viole nenhuma lei trabalhista estadual ou federal. Quando associado a um manual do funcionário ou código de ética, o código de conduta não deve contradizer nenhuma outra informação publicada para evitar confusão ou mal-entendidos.
Cobertor ou cláusulas gerais
Os códigos de conduta variam de setor para setor, mas devem incluir cláusulas gerais de adesão às políticas e éticas da empresa, em um esforço para mantê-lo simples. As cláusulas gerais simplesmente declaram que o funcionário concorda em seguir as regras publicadas em outro lugar, de preferência em um manual do funcionário (que também deve incluir um documento de assinatura com data). No manual, você pode entrar em mais detalhes sobre regras, regulamentos e políticas específicas.
Informação a Incluir
Crie o código de conduta com uma linguagem o mais clara possível. Os exemplos podem incluir proibições de atividades ilegais, fumo, bebida, linguagem chula, discriminação e assédio. Você também pode incluir expectativas de confidencialidade, procedimentos para avisar que está doente, roupas e aparência esperadas e procedimentos de relato para situações de emergência. Faça uma lista dos assuntos e declarações dos códigos de conduta e reduza-os a uma lista resumida facilmente digerível dos códigos mais importantes.
O resto pode ser coberto por declarações gerais, mas apenas se as informações estiverem prontamente disponíveis e bem definidas.
